Достоинства: Быстрая доставка, аккуратная упаковка
Заказала холодильник в четверг вечером, привезли в субботу утром — курьер позвонил заранее и подождал, пока я освобожу проход. Коробка целая, дверцу проверили при мне.
Достоинства: Подсказали по совместимости
Брал ноутбук и докстанцию. В чате уточнили, что нужный порт есть, и сэкономили мне лишнюю покупку. Это тот случай, когда консультация реально помогла.
Спасибо! Рады, что подсказка пригодилась — пишите, если понадобится помощь с настройкой.
Достоинства: Цена и ассортимент
Недостатки: Долго ждала подтверждения заказа
С товаром всё отлично, наушники именно те, что нужны. Но подтверждения заказа пришлось ждать почти сутки — думала, что что-то пошло не так.
Анна, извините за задержку — заказ пришёл в выходной. С прошлой недели подтверждения уходят автоматически в течение часа.
Достоинства: Честные сроки
Написали, что товара нет на складе и будет через неделю — так и получилось. Гораздо приятнее, чем «завтра-завтра» в других магазинах.
Достоинства: Вернули деньги без споров
Недостатки: Пришёл не тот цвет
Заказывала фен в белом цвете, привезли графитовый. Возврат оформили быстро и деньги вернули за два дня, но осадок остался — пришлось ждать заново.
Ольга, приносим извинения: ошибка была на складе при сборке. Мы поменяли порядок проверки цвета перед отправкой, чтобы это не повторилось.
Достоинства: Самовывоз за 15 минут
Оформил утром, к обеду забрал в пункте выдачи. Никаких очередей, товар уже был распакован для проверки.
Достоинства: Хорошая упаковка
Недостатки: Мало слотов доставки на выходные
Всё дошло целым, претензий к товару нет. Хотелось бы больше вариантов времени доставки в субботу — доступные разбирают за пару дней.
Спасибо за замечание! С мая добавили второй субботний интервал — теперь слотов вдвое больше.
Достоинства: Гарантия без нервов
Через месяц перестала держать заряд колонка. Приняли по гарантии без экспертизы, заменили на новую за три дня. Именно поэтому и вернусь.