Возврат средств

Условия возврата — часть лицензионного договора (раздел 10). Коротко:

Когда деньги возвращаются полностью

Если лицензионный ключ ещё не установлен на сайт (сайт не обращался к 100300.ru с этим ключом) и архив модуля или шаблона не скачивался, вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с даты оплаты и получить всю сумму.

После начала использования

Если модуль или шаблон не работает так, как описано на сайте (при подходящем хостинге и версии 100300 CMS), и мы не исправили проблему в течение 30 дней после обращения, деньги возвращаются. В остальных случаях после установки или скачивания оплата не возвращается, если иное не предусмотрено законом, в том числе законом о защите прав потребителей.

Как оформить возврат

1. Напишите на kompman1@yandex.ru с адреса, указанного в заказе: номер заказа и причина.
2. Мы рассмотрим заявление и вернём деньги в течение 10 календарных дней тем же способом, которым вы платили, — через ЮKassa на ту же карту или счёт. Зачисление банком обычно занимает до 5–10 рабочих дней.
3. Лицензия и ключ после возврата аннулируются, модуль или шаблон нужно удалить с сайта. Чек в «Мой налог» аннулируется.

Контакты

Швачко Иван Николаевич, самозанятый, ИНН 930701718523. Электронная почта kompman1@yandex.ru, телефон +7 988 353-52-54.