МойСклад

Модуль МойСклад связывает магазин на сайте с учётом в МойСклад: товары, цены и остатки приходят на сайт из МойСклад, а заказы с сайта сразу появляются там заказами покупателей. Раздел — Магазин → Обмен данными → МойСклад.

Модуль работает напрямую с API МойСклад — без выгрузки файлов CommerceML и без настройки обмена в самом МойСклад.

Подключить

1. В МойСклад создайте токен доступа: «Настройки» → «Токены» (или профиль сотрудника → «Токены доступа»). Сотруднику нужны права на товары, остатки, контрагентов и заказы покупателей. Можно подключиться и по логину и паролю сотрудника (логин в виде admin@компания), но токен удобнее: пароль можно менять, не трогая сайт.
2. Магазин → МойСклад → Подключение: вставьте токен и нажмите «Сохранить и проверить». Появится имя сотрудника, а сайт загрузит из МойСклад организации, склады, типы цен, статусы заказов, каналы продаж и группы товаров.
3. Выберите организацию — от её имени создаются заказы покупателей.
4. Остатки и цены: выберите склады и типы цен (подробнее ниже).
5. Каталог: выберите режим и нажмите «Загрузить каталог сейчас».
6. Заказы: включите отправку, выберите склад и сопоставьте статусы.
7. Включите мгновенные уведомления (вкладка «Подключение»).

Токен и пароль хранятся на сайте в зашифрованном виде и в админке не показываются: поле пустое с подписью «сохранён».

Каталог

Два режима:

• Только обновлять существующие — ничего не создаётся. Товары сайта находятся по выбранному признаку и получают цены, старую цену и остатки. Подходит, если каталог на сайте уже оформлен.
• Создавать товары из МойСклад — группы МойСклад становятся категориями магазина (дерево сохраняется; категория с таким же названием, которая уже есть, используется), товары — товарами сайта, модификации — вариантами с опциями из характеристик («Цвет», «Размер»). Переносятся название, артикул, штрихкод, описание, фото, вес, цены и остатки.

Как находить товары сайта: артикул МойСклад = артикул на сайте, код МойСклад = артикул на сайте или штрихкод = штрихкод. Товар, который уже был на сайте до подключения, всегда получает только цены и остатки — его описание и фото не меняются.

Название, описание, фото и категории в режиме «Создавать» по умолчанию приходят, только если на сайте пусто: описание, переписанное на сайте под продвижение, не затрётся. Переключатель «Всегда как в МойСклад» делает сайт точной копией.

Только эти группы — загрузить не весь каталог, а выбранные группы (с подгруппами).

Товары, которых больше нет в МойСклад (перенесены в архив или удалены): снимаются с публикации и сами возвращаются, когда появятся снова; или получают остаток 0; или остаются как есть. Если пропадает больше 30 % товаров сразу, сайт ничего не снимает и пишет об этом в журнал — так ошибка в МойСклад не опустошит магазин.

Товар без цены на сайте не публикуется.

Отчёт по товарам

Внизу вкладки «Каталог и сопоставление» — каждая позиция МойСклад и её состояние:

• На сайте — связана с товаром сайта, видны цена и остаток в МойСклад и на сайте;
• Без пары — сайт не нашёл товар: «На сайте нет варианта с артикулом …» или «В МойСклад у позиции нет артикула». Исправьте артикул в МойСклад или на сайте — при следующей загрузке пара найдётся сама;
• Нет в МойСклад — товар убран в архив, удалён или не входит в выбранные группы;
• Ошибки — что не принял магазин (подробности — в «Замечаниях» последней загрузки и в журнале).

Остатки и цены

Склады: для каждого склада МойСклад выберите «В общий остаток» или «Не учитывать». Остаток на сайте — сумма выбранных складов. Если не выбран ни один склад, считаются все. Новый склад, заведённый в МойСклад позже, не учитывается, пока вы его не выберете. С модулем «Города» склад МойСклад можно связать со складом магазина — тогда остаток пишется и в этот склад.

Какой остаток брать: свободный (остаток минус резерв — по умолчанию), физический или «доступно» (с учётом резерва и ожидания).

Цены: тип цены для сайта (по умолчанию «Цена продажи») и, по желанию, тип для старой (зачёркнутой) цены — она пишется, только если больше цены.

Остатки и цены обновляются отдельно от каталога — быстро, каждые 10 минут (меняется в «Настройках») и сразу по уведомлению МойСклад. Раз в сутки остатки сверяются полностью. Кнопка «Обновить остатки и цены сейчас» — не ждать.

Заказы

Включите «Отправлять новые заказы в МойСклад». Каждый новый заказ сайта становится заказом покупателя в МойСклад:

• номер — номер заказа сайта (с префиксом, если задан, например S-1077);
• контрагент — находится по e-mail или телефону покупателя, организация — по ИНН; если не нашёлся, создаётся новый (для организации — с ИНН и КПП). Если контрагент найден по ИНН или e-mail, которые ввёл покупатель, в комментарии заказа будет пометка проверить его;
• позиции — товары по связи из каталога, со скидками (в том числе по промокоду), так что сумма в МойСклад совпадает с суммой на сайте; доставка — позицией с выбранной услугой;
• склад (с резервом, если включено), канал продаж, проект, статус нового заказа;
• в комментарии — способ доставки и адрес, оплата, промокод, комментарий покупателя.

Товар, который не связан с МойСклад, не теряется: он перечислен в комментарии заказа, а в списке заказов модуля появится пометка.

Заказ уходит в МойСклад в фоне через несколько секунд — покупатель не ждёт. Если МойСклад не принял заказ, в списке «Отправленные заказы» видна причина по-русски и кнопка «Отправить снова». Повторная отправка не создаёт второй заказ.

Статусы

Сопоставьте статусы в обе стороны:

• Сайт → МойСклад: менеджер сменил статус на сайте — заказ в МойСклад получил сопоставленный статус;
• МойСклад → сайт: статус сменили в МойСклад (например, «Отгружен») — заказ на сайте получил сопоставленный статус. Письмо покупателю при этом не отправляется, а выполненный или отменённый заказ не открывается заново.

Мгновенные уведомления

Без них сайт сверяется с МойСклад по расписанию. С уведомлениями (вебхуками) МойСклад сам сообщает сайту об изменении товаров, модификаций, остатков и заказов — сайт обновляет их сразу. Включаются на вкладке «Подключение» одной кнопкой.

Что нужно: сайт на https, платный тариф МойСклад (на бесплатном МойСклад уведомления не отправляет) и права администратора у сотрудника, чей токен указан.

Адрес уведомлений секретный. Если он попал к посторонним, нажмите «Сменить адрес» — уведомления перенесутся на новый адрес сами.

Журнал и расписание

Журнал — каждая загрузка каталога, обновление остатков, отправка заказа и смена статуса; ошибки — по-русски, с подсказкой, что сделать. Фильтр по разделу (каталог, остатки, заказы, уведомления).

Настройки: обмен вкл/выкл, что брать из МойСклад (каталог, остатки, цены) и как часто. Большой каталог загружается частями — продолжение идёт само. Фоновые задачи работают и без cron (после запросов к сайту), с cron — быстрее и независимо от посещаемости (см. статью «Импорт товаров и обмен с 1С»).

Частые вопросы

Чем это отличается от обмена через CommerceML (как с 1С)? Модуль работает с API МойСклад напрямую: остатки обновляются каждые несколько минут и сразу по уведомлению, заказы уходят сразу, статусы возвращаются сами.

Можно ли только обновлять цены и остатки? Да — режим «Только обновлять существующие».

Что будет с товаром, который я отредактировал на сайте? В режиме по умолчанию его описание, фото и категории не меняются; цены и остатки — всегда из МойСклад.

В МойСклад несколько складов, а продаю я с одного. Отметьте «В общий остаток» только нужный склад.

Пробная версия. В пробной версии из МойСклад загружаются не больше 20 товаров, заказы в МойСклад не отправляются. После покупки установите полную версию — настройки и связи товаров сохранятся.